Edward Torres, CPA

Ed Torres creció sabiendo dos cosas: tendría que pagarse sus propios estudios universitarios y quería una carrera en los negocios. Baruch College fue la elección natural: asequible, altamente calificada y ampliamente respetada en la comunidad empresarial. Una vez inscrito, Ed descubrió que la contabilidad era el programa más fuerte de Baruch y, fiel a su estilo, se negó a conformarse con menos que lo mejor. Se graduó en 1985 con una Licenciatura en Administración de Empresas (BBA) en Contabilidad.

No contento con detenerse allí, Ed buscó de inmediato la credencial más alta en la profesión contable: la licencia de Contador Público Certificado (CPA). Tras aprobar el riguroso examen de CPA, sentó las bases para construir una carrera excepcional que abarcaría cuatro décadas.

Incluso mientras ascendía en las filas del gobierno de la ciudad, Ed estaba construyendo silenciosamente algo propio. Comenzó de manera bastante simple: amigos y colegas necesitaban ayuda con sus impuestos, y Ed, siempre la persona más perspicaz de la sala cuando se trataba de números, estaba feliz de ayudar. Aquellos primeros formularios 1040, presentados a mano en papel carbón desde el dormitorio de un apartamento universitario, fueron las semillas de lo que se convertiría en ETCPA.

Para 1989–1990, los arreglos informales habían superado su apartamento. Ed abrió su primera oficina oficial en Rockaway Boulevard en South Ozone Park, Queens, y sus instintos empresariales se activaron de inmediato. Imprimió tarjetas de presentación, caminó por el piso de un mercado de pulgas local (una antigua tienda de Times Square que se había convertido en un pequeño local minorista) y se presentó a cada dueño de negocio que pudo encontrar. Repartió unas 20 tarjetas esa tarde y regresó con 10 nuevos clientes. Varios de esos clientes originales permanecen con ETCPA hasta el día de hoy.

En 2012, Ed formalizó el negocio como una corporación profesional, ETCPA PC, creando la estructura legal necesaria para hacer crecer una firma de contabilidad de servicio completo capaz de atender tanto a clientes individuales como comerciales a escala.

A lo largo de su historia, ETCPA ha atendido a un estimado de 15,000 clientes como corporación, con Ed involucrado personalmente en la preparación o revisión de entre 15,000 y 100,000 declaraciones de impuestos a lo largo de su carrera. Los clientes comerciales representan aproximadamente un tercio de la práctica de la firma, y el resto atiende a individuos y familias.

La firma se ha mantenido a la vanguardia de un panorama fiscal en constante cambio. Cuando los cambios radicales en el código fiscal en 2018 complicaron drácticamente el proceso de presentación para los estadounidenses comunes, al contrario de las promesas de simplicidad, ETCPA estaba lista. A través de una participación activa en el AICPA y la Sociedad de CPAs del Estado de Nueva York, Ed y su equipo se han mantenido a la vanguardia de cada desarrollo importante, desde la eliminación de exenciones y deducciones hasta nuevas reglas para el pago de horas extras e ingresos por propinas.

La tecnología moderna también ha desempeñado un papel central en la evolución de ETCPA. La firma opera en un entorno totalmente digital, atendiendo a los clientes de forma remota y en persona, y aprovecha el marketing digital para seguir ampliando su alcance.

Ed Torres construyó ETCPA sobre una creencia simple pero poderosa: que la gran contabilidad es más que números, se trata de confianza, relaciones y de ayudar genuinamente a las personas a navegar algunas de las decisiones más complejas y trascendentales de sus vidas. Esa filosofía lo ha guiado desde su primera oficina en el dormitorio de su apartamento hasta una firma que ha atendido a decenas de miles de clientes a lo largo de cuatro décadas.

Cuando aconseja a otros CPAs que consideran abrir sus propias prácticas, Ed es conocido por compartir todo lo que sabe y luego decirles que no sigan su camino. No porque el camino no haya sido bueno, sino porque el mundo ha cambiado. El modelo tradicional de oficinas físicas ya no es suficiente. Los clientes de hoy esperan trabajar en un entorno digital y de primer enfoque remoto, y cualquier firma construida para el futuro debe ser construida para esa realidad.